Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng tz88

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "tz88" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web tz88.tech và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng liên quan do tz88 cung cấp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, duyệt hoặc sử dụng các dịch vụ của tz88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo ra khi đăng ký thành viên trên nền tảng tz88.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến bao gồm casino live, lô đề, đá gà, nổ hũ, game bắn cá và cá cược thể thao.
• "Tiền thật": Số dư tài khoản bằng VNĐ do người dùng nạp vào và sử dụng để đặt cược.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi tz88 cung cấp dịch vụ hợp pháp. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của tz88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không bị toà án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố hạn chế năng lực hành vi dân sự.
4. Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
5. Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm bởi tz88 hoặc tổ chức giám sát liên quan.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống tz88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1 Thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. tz88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua hình thức cung cấp giấy tờ tuỳ thân có giá trị pháp lý.

3.2 Bảo mật mật khẩu

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tz88. tz88 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

3.3 Đăng nhập bất thường

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho tz88 qua kênh hỗ trợ chính thức. tz88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền vào tài khoản

tz88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. tz88 không thu phí giao dịch nạp tiền.

4.2 Rút tiền về tài khoản

Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh thuộc sở hữu cá nhân. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc phương thức. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3 Xác minh giao dịch

tz88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi chấp thuận các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Điều này nhằm tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn cho chính người dùng.

5 Quy Định Cá Cược

Người dùng khi tham gia cá cược trên nền tảng tz88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc hệ thống RNG đã được kiểm định. Quyết định của tz88 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Cược đã được xác nhận không thể huỷ hoặc thay đổi trừ khi có thông báo riêng từ tz88.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ sai, tz88 có quyền huỷ giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. tz88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

tz88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được thông báo cụ thể khi phát hành.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có thông báo khác.
• tz88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• tz88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng tz88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược hoặc chiếm đoạt tiền thưởng bất hợp pháp.
• Giả mạo danh tính, sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe doạ nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đình chỉ tạm thời

tz88 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp cần điều tra hành vi bất thường, xác minh danh tính bổ sung, hoặc phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch tài chính.

8.2 Chấm dứt tài khoản

tz88 có thể chấm dứt tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi được liệt kê trong Điều 7. Quyết định chấm dứt tài khoản là quyết định cuối cùng của tz88.

8.3 Tự nguyện đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược và các khoản khấu trừ hợp lệ khác.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tz88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng viễn thông, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng tz88.

Tổng trách nhiệm pháp lý của tz88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.

10 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tz88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm, mã nguồn, tên thương mại và các tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu của tz88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc sử dụng bất kỳ tài sản trí tuệ nào của tz88 cho mục đích thương mại mà không có văn bản chấp thuận rõ ràng từ tz88.

11 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

tz88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của tz88.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng tz88 qua các kênh chính thức được liệt kê trong phần Liên hệ.

12 Thay Đổi Điều Khoản

tz88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng tz88 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của tz88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat trực tuyến tại tz88.tech/ho-tro – hoạt động 24/7
• Telegram: @tz88support
• Zalo: tz88.official
• Email: [email protected]

tz88 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.